“一九二九不出手，三九四九冰上走”，當松花江的冰層凝結(jié)成天然畫卷，哈爾濱的冰雪旅游熱潮如火如荼?？粗罔F站里拖著行李箱、對著導(dǎo)航一臉迷茫的南方游客，哈爾濱市香坊區(qū)進鄉(xiāng)街道松江社區(qū)黨委書記曹鵬宇心里冒出一個念頭：能不能做一份不一樣的導(dǎo)游圖，既實用又有溫度，讓游客快速讀懂冰城，也感受社區(qū)的誠意。這一偶然萌生的想法，催生出一幅凝聚社區(qū)人心與巧思的手繪導(dǎo)游圖，成為基層助力城市文旅的溫暖注腳。
“有游客問我哪里能吃到正宗凍梨，哪里能看到老哈爾濱的冰雕技藝，這些信息在導(dǎo)航上查不到?！鄙鐓^(qū)工作者的日常接待經(jīng)歷，讓大家意識到：游客需要的不僅是“去哪玩”的路線，更是“怎么玩得地道”的文化指引。經(jīng)過多次社區(qū)議事會討論，“手繪地圖”的方案被一致通過——用生動的畫面替代冰冷的坐標、用地鐵串聯(lián)游玩路線，既解決游客實際需求，又能方便出行。
孩子們手繪圖畫為地圖增添童趣
地圖繪制的過程，是一場全民參與的“家鄉(xiāng)告白”。松江社區(qū)發(fā)出招募令后，繪畫愛好者、青少年紛紛響應(yīng)，一支“繪圖小分隊”迅速組建起來。大家把心中的家鄉(xiāng)冰雪風(fēng)貌展現(xiàn)在紙上，繪圖現(xiàn)場變成了創(chuàng)意碰撞的樂園：網(wǎng)格員巖巖負責(zé)整體構(gòu)圖和線條勾勒，確保地圖比例精準、畫面美觀；孩子們發(fā)揮想象力，在角落畫上雪人、雪花等卡通元素，增添趣味性?！懊恳还P都想畫得認真些，因為這是送給游客的‘見面禮’，也是我們對家鄉(xiāng)的熱愛?！崩L圖隊員徐姐的話，道出大家的心聲。最終，一幅帶著溫度的“手繪地圖”終于完成，畫面上既有哈爾濱冰雪大世界、中央大街等知名地標，也有社區(qū)周邊的小眾打卡點，實用信息與人文風(fēng)情兼?zhèn)洹?/p>
社區(qū)工作者與志愿者向游客介紹“手繪地圖”
松江社區(qū)主動“走出去”，將這份誠意傳遞給遠道而來的客人。在地鐵站等人流密集地點，社區(qū)工作者與志愿者將印制精美的“手繪地圖”分發(fā)給游客。畫面生動、信息詳實的圖冊，迅速吸引了大家關(guān)注，讓游客對哈爾濱的冰雪之旅充滿期待，也感受到這座城市細致入微的溫情。與此同時，社區(qū)還通過社交平臺廣泛傳播電子版地圖，借助新媒體力量擴大影響，讓更多人通過這張小小的圖紙，“看見”哈爾濱的冰雪神韻與人文溫度。
志愿者暖心服務(wù)
從一個偶然萌生的想法，到一幅凝聚眾力的手繪地圖，松江社區(qū)用行動詮釋了“基層服務(wù)無小事，細微之處見真情”。這幅地圖不僅是游客的“導(dǎo)航指南”，更是社區(qū)居民同心共建的見證，它承載著本土文化的溫度，也讓哈爾濱的冰雪之旅，多了一份來自基層的真誠與溫暖。
吳昌林 記者 劉莉